HGUC ゼータプラス(ユニコーンVer.)が成形不良と形状誤加工により商品回収、修正版のパッケージ(箱絵)と塗装完成見本画像公開、8/6(水)より順次出荷
バンダイ2014年7月10日(木)発売(出荷)の「HGUC 1/144 ゼータプラス(ユニコーンVer.)」が成形不良と形状誤加工により商品回収となりました。バンダイ公式サイトで商品回収のお知らせが発表されています。
修正版が8/6(水)より順次出荷されます。 8/2
修正版のパッケージ(箱絵)と塗装完成見本画像が公開されました。 8/2
情報元
【お詫びと商品回収のお知らせ】「HGUC 1/144ゼータプラス(ユニコーンVer.)」ご購入のお客様へ〔バンダイ〕
不良箇所は、頭部の左側面のダクトの「形状の成形による不具合」と股部分の前垂れ部品の「形状誤加工」です。
これによるバンダイの対応は、返金もしくは、商品一式と交換となります。
詳しくは、公式サイトのお知らせをご覧ください
■良品と不具合品の比較写真
頭部部品(成形品B、部品No4)
■良品設計データと形状誤加工品の比較写真
股部分の前垂れ部品(成形品B、部品No31)
股部分の前垂れについては、光造形試作の段階では、股間の前垂れの部分に凹みのモールドがありますが、塗装完成見本画像やパッケージ(箱絵)にも、なぜか凹みはなくなっています。
光造形試作
修正前
修正後
■不具合品への対応
返金もしくは、商品一式との交換をさせていただきます。
なお、誠に申し訳ございませんが、すでに組立てを完了されていらっしゃいますお客様でご希望のお客様には、返金もしくは、商品一式と交換をさせていただきます。
つきましては、大変お手数ではございますが、バンダイ相談センター宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品をお持ちのお客様は商品一式をご交換対応させていただきますので、お手間をおかけして大変申し訳ございませんが下記相談センターまで着払い宅配伝票にてお送りください。
↓↓↓
7/15 追記
お手間をおかけいたしますが、着払いの伝票にお客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ず記入の上、商品一式を下記相談センターまでお送りください。
なお、お送りいただく際に、「交換」のご希望か、「返金」のご希望かをメモ用紙等にお書き添えの上、ご同封いただけますようお願いいたします。
また、対応部品のみの交換をご希望のお客様におかれましては、その旨をメモ用紙等にお書き添えいただき、不具合の部品をお送りいただけますようお願い申し上げます。
対応品の発送は8月上旬より順次発送させていただく予定です。
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